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裕溪口街道推行“社保零距离服务”

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[LV.4]偶尔看看III

发表于 2013-4-24 23:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
自开展“网格化”大走访活动以来,裕溪口街道社保所利用网格管理联系群众、深入群众、服务居民的优势,对网格员进行社保政策集中培训,将社保政策宣传到位。同时,网格员在走访过程中发现有需要上门服务对象,及时反馈给社保所、站,工作人员主动在第一时间深入到居民家中进行业务办理,实行“社保零距离服务。”
新三村社区老人曹淑英,因在家中不慎摔伤后,网格员了解到情况后,将信息反馈到社保所。社保所工作人员考虑到老人行动不便,便上门搜集医保资料,办理报销手续,报销款一下来,及时将报销款送到老人家中。老人十分感激,连声感谢党的惠民政策好,感谢社保干部服务好。
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